产品名称：PS30消防水炮济南晟洋消防设备有限公司直销
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一、售后服务承诺                                 
设备质保期为壹年，质保期内供方所供设备实行质量“三包”服务，接到服务通知24小时内厂家技术人员做出答复或派出技术服务人员。
二、质量担保承诺
  1、供方保证设备是全新、未经使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。供方保证其设备在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期限内应具有满意的性能。
2、设备质保期为设备出厂之日起18个月，或调试验收后12个月。在设备质保期内，若产品出现质量问题，供方无偿进行零部件更换和维修。供方对于由于材料或制造缺陷而产生的故障负有完全责任。
3、根据有关部门检验结果或者在质量保证期内，如果因设备的数量、质量或规格与合同不符，或证实设备有缺陷或使用不符合要求的材料等，需方可以书面形式向供方提出本保证下的索赔。
4、供方在收到通知后48小时内应派出售后服务人员免费更换有缺陷的设备。
5、如果供方在收到通知后壹周内没有弥补缺陷，需方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将有供方承担，需方根据合同规定对供方行使的其他权力不受影响。
6、如果设备因安装不当或没有严格按照供方提供的安装使用说明书操作，或者人为地或外力原因造成的损坏，比如外力机械设备撞坏设备、管网没有冲洗或冲洗不彻底而导致石子、焊渣或其他杂物堵塞设备阀门而导致设备无法正常使用，供货方接到通知后四十八（48）小时内立即派员前往维修，但如查明因以上原因造成的设备损坏，供货方将按照成本价收取维修费。
三、“三包”期以外服务
本公司始终坚持“超前服务”、“全程服务”、“终身服务”的原则，产品使用超出质保期以后，我们将以最低成本价终身为客户提供配件。
四、产品质量验收
  本公司保证所销售产品取得国家检测合格，能通过消防部验收，在全国范围内准销。